特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社遊茶

代表責任者

藤井眞紀子

所在地

郵便番号150-0001

住所：東京都 渋谷区 神宮前5丁目8番5号

電話番号

03-5464-8088

メールアドレス

hp@youcha.com

販売価格

各商品ごとに表示された金額（税込表示）

商品代金以外の必要料金

・消費税 : 商品代金の10％ ※一部軽減税率が適用される商品は8％

・送　料 : 385円～1,300円 ※商品および配送区分によって異なります。配送区分ごとに8,500円(税込)以上で送料無料。但し、北海道・九州は300円(税込)、沖縄は1,000円(税込)をご負担いただきます。クール宅急便(冷蔵配送)の場合は、別途275円(税込)を申し受けます。

 ・代金引換手数料 : 1万円未満 330円、1万円以上～3万円未満 440円、3万円以上～10万円未満 660円、10万円以上～30万円未満 1,100円

　※ 合計金額が30万円(税込)を超える場合は、お届け先がお注文主様と異なる場合は代金引換はご利用いただけません。

・コンビニ払い（paidy）の場合　最大：390円

支払方法および支払の時期

＜都度課金の場合＞
クレジットカード・ペイディ（後払い）・代金引換

・クレジットカード : ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。商品注文確定時でお支払いが確定します。
・ペイディー（後払い）：商品注文確定時でお支払いが確定します。毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
・代金引換 : 商品お受け取り時にお支払いいただきます。

＜定期便(定期課金)＞
クレジットカード　初回決済時、以降毎月10日に決済

商品の引渡時期

通常、配送のご依頼を受けてから3営業日以内に発送いたします。予約商品は表示してある時期に発送します。
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

SCHOOL遊茶(講習会・お茶会)：ご注文いただいたSCHOOL遊茶(講習会・お茶会)当日

返品・不良品・キャンセルについて

◇ 商品の品質につきましては万全の注意を払っておりますが、以下の場合につきましては、返品もしくは交換を承ります。
・お客様事由に依らない不都合な商品をお届けした場合
・ご注文と異なる商品をお届けした場合
・配送中に破損した場合

商品到着後7日以内に、弊社までご一報下さい。送料弊社負担にて対応させていただきます。

◇ 下記の事由による返品・交換につきましてはお受けいたしかねます旨、ご了承下さい。
・一度お使いになられた器類
・開封後のお茶・食品
※食品につき一度開封をされた商品の返品はご遠慮下さい。
・お客様のもとで、傷や破損が生じた商品
・お客様のために特別にお取り寄せや加工した商品

◇弊社より発送が完了した商品が、正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。予めご了承ください。

◇定期課金（定期便）について
商品特性上、決済後の返金・キャンセルについてはお受けできません。
月額費用の解約はいつでもマイページから行っていただけます。
2回目以降の決済日は毎月10日です。毎月9日までに解約をしていただければ、次回以降の請求は発生いたしません。
日割りでの返金は承っておりません。