【重要】AmazonPay決済時にポイントが利用できない事象が発生しております
いつも遊茶オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、お買物をAmazonPayで決済する場合に、ポイントが利用できない事象が発生しております。 ポイントご利用の場合は、クレジットカード、ペイディー(後払い)、代引きにて決済いただきたくお願い申し上げます。ご迷惑をおかけいたします。予めご了承の上、ご利用をお願いいたします。
お知らせ
月一定期便のお届け先住所変更手順を解説します
月一定期便の継続中にお届け先が変更になった場合、以下の方法でお届け先住所を変更をお願いいたします。 ※マイアカウントの「登録情報の確認」から進んだ住所変更では、お届け先は変わりません。 スマホで変更の場合 メニューで人のアイコンをタップしてログインし、マイアカウントを開きます。右上の三(ハンバーガーメニュー)をタップして開き、定期購買一覧をタップ。 定期購買一覧をタップ 「詳細の確認をする」をタップ 下にスクロールをして、配送住所の「編集」ボタンをタップ 住所を変更したら、「更新」ボタンをタップ これで、変更完了です。 PCで変更の場合 右上メニュー、人の形のアイコンをクリックしてログインをし、マイアカウントページを開き、バーコードの左にあるマイアカウントの下の「定期購買一覧」をクリックします。 定期購買のマイページが開きますので、「詳細の確認をする」をクリック。 下へスクロールして、配送先のブロックまで進み、配送先ブロックの「編集」ボタンをクリックします。 新しいお届け先を入力し、「更新」ボタンをクリックしたら完了です。 一番上にある、アカウントに戻るをクリックすると、バーコードのあるマイアカウントトップに戻ります。 ※マイアカウントを開くことができないお客様は、お問合せフォームより、「定期購買の届け先変更」とご入力の上、あたらしい配送先をご連絡ください。
【お知らせ】一部茶器の価格改定につきまして
現地での生産費用などをはじめとした各種コスト上昇ならびに為替レートを要因として、以下茶器の価格を改定させていただきます。 ※価格は全て税込み 単位は日本円※茶器名右の数字は左が現行価格、右が改定後価格 ◉2023年8月4日(金)より 27054 茶壷 扁西施 朱 80cc 5,500円→7,590円27058 茶壺 月琴 朱 70cc 8,250円→9,900円38041 飲杯 品茗杯 天青 35cc 770円→1,100円38042 飲杯 聞香杯 牙白 35cc ...
【2023年新着茶葉】一気にご紹介
4月末より、販売を開始しました2023年新着茶葉。改めまして、現時点でのラインナップを一気にご紹介します。 ■緑茶◉梅家塢龍井 3,024円/10g 香味成分の絶妙なバランスが煎を重ねる毎にしみじみ感じられる、“名茶中の名茶”です。◉峨眉山竹葉青 3,240円/10g 形の美しさに加え、個性的で高い品質との高次元融合にびっくり、“名茶”中のニューフェイス。 ◉新昌龍井 2,268円/20g 海抜高めの茶園で育った茶葉の持ち味を活かした製法で、旨味と青味と花香のバランスが絶妙。◉三峡碧螺春 1,296円/20g 唯一無二といえる台湾産の緑茶。華やかな香りと抑制された渋味はもうひとつの緑茶といえそう。■黄茶 ◉君山銀針 2,700円/10g まろやかさに明確な旨味がアクセントとなって、このお茶しか持ちえないスペシャルな香味。■白茶 ◉白毫銀針 2,052円/20g こなれた旨味とフレッシュ感を併せ持つ、まろやかであってエッジの効いた独特の香味◉白牡丹 ¥1,836/40g陽を浴びた青い干し草を思わせる香りを持ち、ある種のハーブを思わせる自然体な香味。■中国大陸烏龍茶◉黄金桂 1,620円/40g金木犀を思わせる花香とミルクのようなバニラ香の絶妙なバランスに爽快な喉越し。◉白芽奇蘭 1,620円/20g華やかでいて落ち着きある花香に甜香が上品に絡み、すっきりとして厚みのある滋味。◉安渓祥華鉄観 1,620円/20g前面の焙煎香の後ろを重量感のある花香が固め、優しい酸味を伴う芳醇な滋味が広がる。◉清香安渓鉄観音 1,728円/40g青味を残しながらも決して青過ぎず、十分に厚みのある滋味と文句なしにモリモリの花香。◉濃香安渓祥華鉄観音 1,728円/40gしっかり火入れの甘い香ばしさとその後ろに控える花香に、すっきりして軽やかな口当たり。■台湾烏龍茶◉紅烏龍 2,160円/20gオレンジがかった紅く美しい茶水の色にパワフルで精緻な柑橘系の香味は台湾烏龍茶のひとつの究極？◉四季春茶 1,382円/40gここまでの花香を、毎年、毎シーズン安定した品質で届いてくれる、表彰状を上げたくなる台湾烏龍茶。◉阿里山高山茶 2,862円/40g台湾高山茶の始祖であり、毎年、安定した品質の中に、懐の深さを感じさせてくれる優等生な烏龍茶。◉阿里山金萱高山茶 1,944円/40gミルクのような甘い香りが今年はとりわけ鮮明で「金萱茶」ファンの期待に存分にお応えします。◉文山包種茶 2,646円/40g抑制の効いた華やかな花香と透明感のある爽やかな口当たりは例年以上の仕上がり。◉梨山高山茶 2,484円/20g澄み切った茶水、上品で涼やかな花香、キリリとして優しい旨味のどれもが高山茶のお手本◉杉林溪高山茶 2,484円/20g蘭の如き花香、コーンのような甘みが口中に広がって、思わず感謝したくなる出色の仕上がり■紅茶◉日月潭紅玉紅茶 1,728円/20g凛としたメンソール香、華やかな花香と青リンゴのような果実香は、まさに香りの協奏曲。■普洱茶◉易武生プーアール散茶2020 1,728円/40g抑制された渋味に柑橘を思わせるすっきりした果実香は、今、まさに飲み頃がやってきた証。天候不順や減産などの困難に打ち勝って届いた綺羅星の如き茶葉たち。じっくりとお楽しみいただけましたら幸甚です。
【お知らせ】一部茶器の価格改定につきまして
今なお続いております現地での原材料費、人件費、輸送費などのコスト上昇や為替レートなどの影響を要因として、以下茶器の価格を改定させていただきます。 ※価格は全て税込み 単位は日本円※茶器名右の数字は左が現行価格、右が改定後価格 ◉2023年7月28日(金)より 24001 ガラスティーポット 440cc 4,620円⇒5,500円 33025 カップ＆ソーサー 山水 50cc 1,650円⇒1,760円 以下3品：1,650円⇒1,760円34313 飲杯 高白玉瓷 楊梅 35㏄34314 飲杯 高白玉瓷 佛手 35㏄34315 飲杯 高白玉瓷 寿桃 35㏄ 以下5品：1,540円⇒1,650円34326 飲杯 パウダーブルー 35cc34327 飲杯 ブルーグレー 35cc34328 飲杯 ネイビー 35cc34329 飲杯 グリーン 35cc34330 飲杯 ザクロ 35cc 43051 竹茶盤 27.5*17.5*6.5 5,720円⇒6,600円43052 竹茶盤...
【お知らせ】一部茶器の価格改定につきまして
現地での原材料費、人件費、輸送費などの上昇や円安などの影響を受け、以下茶器の価格を改定いたします。 ※価格は全て税込み 単位は日本円 ※茶器名右の数字は左が現行価格、右が改定後価格 40041 茶托 竹雙杯托 1,100→1,87027055 茶壷 扁西施 紫 80cc 5,500→7,59027059 茶壺 月琴 紫 70cc 8,250→9,90036015 蓋碗 牙白 100㏄ 3,080→3,85036023 蓋碗 台湾花布柄 水色 130cc 5,830→6,93036024 蓋碗 台湾花布柄 赤 130cc...
ヤマト運輸 転送サービス有料化のお知らせ
いつも遊茶をご利用いただきありがとうございます。 新聞・テレビ等で報道でご存知かと存じますが、ヤマト運輸が配送するお荷物(2023/6/1受付分〜)に関して、送り状に記載された住所以外にお届け先を転送する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(着払い)をお客様にご負担いただく事となりました。お届け先ご住所に間違いがないかご確認の上、ご注文いただくようお願いいたします。詳しくは、ヤマト運輸ホームページをご覧ください。■お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について（外部サイトにリンクします） ※ネコポス便は転送自体ができませんので、ご注文の際のお届け先情報入力には十分ご注意ください。
【重要】ポイントの有効期限につきまして
日頃より遊茶をご愛顧いただき誠にありがとうございます。弊社表参道ショップならびにオンラインショップのお買物等で、付与されるポイントの有効期限につきまして、以下をご確認いただきたくお知らせ申し上げます。ポイントの有効期限は、表参道ショップならびにオンラインショップ共に、ご購入ごと、個別に設定され、ご購入いただきましたお日にちから、1年間となっております。最終ご購入日に付与されたポイントの有効期限が、それ以前のご購入時に付与されたポイントの有効期限に適用されることにはなりませんので、ご注意ください。また、すでにお知らせしております通り、昨年6月2日の遊茶オンラインショップのリニューアルに伴い、オンラインショップポイントと表参道ショップポイントが統合されております。2022年5月25時点でお客様が保有されていた両ショップのポイントを合計し、そのポイントに対しましては、2023年5月24日23:59までを有効期限とさせていただいております。尚、お客様が保有なさっているポイントの有効期限は、マイアカウントのポイント履歴にてご確認いただけます。ログインをして、ご確認下さいますようお願い申し上げます。 ログインはこちら※マイアカウントへのポイント反映はオンラインショップでは発送日、表参道ショップでは、お買物の翌営業日以降となります。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。ログインできない方は、「2022年6月1日以前に会員登録されたお客様へ」を併せてご覧ください。 【スマホのマイアカウントでは、有効期限がよく見えない場合】 ポイント履歴を左にスワイプすることで有効期限がご覧いただけます。 左にスワイプすると、有効期限をご覧いただけます。 この場合は、2023年7月28日までのポイントが200ポイント持っていることを意味しています。
【表参道ショップ】GW中の営業につきまして
4月29日(土・祝)から5月7日(日)のGW期間、表参道ショップは休まず営業いたします。通常、毎週水曜日を定休日としておりますが、5月3日(水・祝)は12：00～18：00でオープンいたします。皆さまのご来店を心からお待ち申し上げております。
【重要】GW中の発送・お問合せにつきまして
4月29日～5月7日の期間、遊茶からの商品の発送は土日祝日を除く平日のみとなります。4月29日(土)・4月30日(日) 発送無し5月1日(月)・5月2日(火) 通常発送5月3日(祝)～5月7日(日) 発送無しこのため、ご注文いただきましたお日にちによりましては、発送まで、通常よりお時間をいただく場合がございます。お問合せに関しましても、平日に順番に返信をさせていただきますため、少々お時間をいただくことが予想されます。ご不便をおかけしますが、何卒、ご理解、ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
【新着情報】2023年新着茶葉 緑茶2種が届きました
2023年新着茶葉、第一弾、心を込めてお届けいたします。いずれも世界にその名を知られる最高級緑茶です。 ■梅家塢龍井 3,024円/10g ■峨眉山竹葉青 3,240円/10g
【重要】マイページ機能調整中のお知らせー調整終了いたしました
2023年4月10日21時22頃、正常に表示されるようになりました。 大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 いつも遊茶をご愛顧いただきありがとうございます。現在、マイページがホワイトアウトし、ご利用いただけない状況でございます。 原因調査中のため、ログイン画面よりメールアドレスおよびパスワードを入力マイページでの購入履歴や定期便のステータスのご確認ができません。 ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、少々お待ちいただきたくお願い申し上げます。メールアドレスおよびパスワードを入力いただければ、ログイン自体はできておりますので、お買物は可能でございます。大変恐れ入りますが、トップページへお戻りになり、商品をカートに入れてお買物をお願いいたします。ホワイトアウトしたページから戻るボタンでログイン画面に戻られてから、遊茶マークをクリックしてトップページに戻られて商品ページに進むことも可能です。 お手数をおかけして心苦しいばかりではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
映画『郊外の鳥たち』と遊茶がタイアップ
中国第8世代、新進気鋭の監督による長編映画デビュー作『郊外の鳥たち』と遊茶がタイアップして、映画をイメージした「まぼろしの青い鳥ブレンド」を作りました。 3月1日(水)より、表参道ショップ、オンラインショプでご購入いただいた皆様に映画館で鑑賞券購入時に利用できる割引券をプレゼント。 ※無くなり次第終了。※割引券の利用に関するご質問は直接各映画館まで。映画『郊外の鳥たち』は、3月18日より、渋谷のシアター・イメージフォーラムほかで全国順次公開されます。https://www.reallylikefilms.com/kogai「まぼろしの青い鳥ブレンド」はコチラから
茶器価格の改定につきまして
昨今の事情ならびに状況により、以下の茶器につき、価格を改定させていただきます。※価格は全て税込み※茶器名右の数字は左が現行価格、右が改定後価格 27001 茶壷小圓珠 朱 80㏄ 5,500円⇒6,600円27002 茶壷小圓珠 紫 80㏄ 5,500円⇒6,600円 価格改定日：2023年2月18日(土)皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ならびにご諒承の程、よろしくお願い申し上げます。
【結果発表】遊茶25周年 Instagramフォトコンテスト
遊茶25周年 Instagramフォトコンテスト「＃youcha25」 この度は、タイトルイベント開催に当たり、たくさんの「ジャスミンティーパイナップルケーキ」ならびに「八宝茶アニバーサリーブレンド」のフォトをお寄せいただき誠にありがとうございました。コメント欄などでなるほど～！との気づきや、励ましのコメントもいただき、心より感謝申し上げます。 結果発表 YOUCHA社内で厳選なる審査の結果、「遊茶賞」は以下３点の作品に決定しました。皆さんからの作品はどれも、思い思いにお茶を楽しんでいらっしゃる場面が伝わってくる素敵なものばかりで、僅差での選出となりました。これからも、いっぱいお茶と遊んでください！ @mizukisoei さん @mgmgyomyom さん @9thyoshizaaaa さん 賞品の贈呈について 賞品の「チャトルペールグリーン＆リーフティー・ポーションパックアソートセット(7種)」は入賞者さま宛、2023年1月22日の週にお送りいたしました。
【重要】天候不良による配送などの影響について（2023/1/26更新）
全国的な強い寒気の襲来に伴い、各地で大雪や路面凍結の発生が予想されており、輸送への影響も懸念されています。これにより、集荷・配送の停止や遅延が発生する可能性がございます。 ヤマト運輸より、大雪による集荷・配送の停止および遅延情報が出ております。詳しくはこちらをご覧ください。(ヤマト運輸のページが開きます。）ご不便をおかけいたしますが、予めご了承ください。